ENTWICKELT FÜR UNTERNEHMEN OHNE EIGENES KI-TEAM

Kein Tool zum Ausprobieren. Ein Agent, der mitwächst.

Novaro AI entwickelt KI-Agenten und baut sie direkt in Ihre bestehenden Systeme ein. Für Unternehmen, die weder Zeit noch ein internes Team für Automatisierung haben.

Kostenloses Erstgespräch → TicketPilot ansehen

Persönlicher Ansprechpartner Laufende Optimierung inklusive Integration in bestehende Systeme

DAS PROBLEM

KI eröffnet gerade endlose Möglichkeiten. Aber wer hat Zeit und Budget, sie zu nutzen?

Zwischen Tagesgeschäft und Kundenarbeit bleibt kaum Raum, Dutzende KI-Tools zu evaluieren, zu verbinden und am Laufen zu halten. Grosse Anbieter zielen auf Konzerne, nicht auf ein 15-Personen-Team.

Keine Zeit für Evaluierung

Jedes Tool bedeutet Einarbeitung, Testen, Anpassen. Das kostet Wochen, die im Tagesgeschäft fehlen.

Kein internes Know-how

Ein eigenes Data- oder AI-Team ist für die meisten KMU weder realistisch noch nötig.

Enterprise-Lösungen passen nicht

Vertragslaufzeiten, Preise und Komplexität sind auf Konzerne ausgelegt, nicht auf ein KMU-Budget.

Tools statt Lösungen

Viele Anbieter verkaufen Zugang zu einem Tool. Was fehlt, ist jemand, der es integriert, betreibt und pflegt.

UNSER ANSATZ

Drei Prinzipien. Ein Agent-System.

Novaro AI verkauft keinen Zugang zu einem Tool. Wir bauen, integrieren und pflegen Agenten, die zu Ihrem Unternehmen passen, nicht umgekehrt.

Tiefe Personalisierung

Jeder Agent wird auf Ihre realen Prozesse, Daten und Ziele zugeschnitten, kein generischer Bot von der Stange.

Nahtlose Integration

Agenten arbeiten in den Systemen, die Sie bereits nutzen, statt einen weiteren Tab zu erzwingen.

Laufende Optimierung inklusive

Verbesserungen und Updates sind Teil der Betreuung. Kein separates Projekt, keine Extrakosten.

VON DER ANFRAGE ZUM LAUFENDEN AGENTEN

Vier Schritte, ein Ansprechpartner.

Analyse

Wir schauen uns Ihre Abläufe an und zeigen, wo ein Agent wirklich Zeit spart, unverbindlich.

Entwicklung

Der Agent wird auf Ihre Systeme, Daten und Ziele zugeschnitten und mit Ihnen abgestimmt.

Deployment

Installation in Ihrer Umgebung, angebunden an Ihre Systeme.

Optimierung

Laufende Pflege und Updates, mit festem Ansprechpartner.

PRODUKT

TicketPilot. Der KI-Agent für Ihren IT-Support.

Die meisten Supportanfragen wiederholen sich. Passwort, VPN, Drucker, Zugriffe. TicketPilot beantwortet sie direkt im Chat und hält Ihrem Support-Team den Rücken frei für die Fälle, die wirklich einen Menschen brauchen.

Was TicketPilot macht

Beantwortet Fragen aus Ihrer Wissensbasis, immer mit Quelle
Findet bestehende Tickets zum selben Problem und ergänzt sie, statt Duplikate anzulegen
Erstellt saubere Tickets mit Kategorie und Priorität, erst nach Bestätigung
Weist neue Tickets direkt dem zuständigen Team zu
Erkennt Notfälle und verweist sofort auf die Hotline
Gibt Auskunft zum Stand eines Tickets
Lehnt Anfragen ab, die nichts mit IT zu tun haben

Konkret: „Mein VPN verbindet sich seit heute Morgen nicht mehr.“ TicketPilot schickt die passende Anleitung aus Ihrer Wissensbasis. Hilft sie nicht, schlägt er ein Ticket vor, mit Kategorie, Priorität und zuständigem Team. Angelegt wird es erst, wenn die Person bestätigt.

Preis auf AnfrageFestgelegt im persönlichen Gespräch

Anfragen

Läuft bei Ihnen

TicketPilot wird in Ihrer Umgebung installiert. Anfragen, Tickets und Mitarbeiterdaten bleiben im Haus.

Dockt an Ihr Ticketsystem an

Kein neues Tool, keine Migration. TicketPilot arbeitet mit dem System, das Ihr Team schon nutzt.

Sicher gebaut

TicketPilot kann Tickets weder schliessen noch löschen. Notfälle gehen immer an einen Menschen.

TicketPilot ist erst der Anfang.

Novaro AI ist Ihr Partner für KI-Automatisierung. Weitere Agenten bauen wir gezielt dort, wo unsere Kunden den grössten Hebel sehen. Sie haben einen Prozess, der zu viel Zeit frisst? Erzählen Sie uns davon.

Anwendungsfall besprechen →

HÄUFIGE FRAGEN

Was Interessenten vor dem Start fragen.

Ein Baukasten gibt Ihnen Zugang zu einem Tool, das Sie selbst konfigurieren und pflegen müssen. Novaro AI übernimmt Einrichtung, Integration und laufende Pflege, mit einem festen Ansprechpartner statt einem Ticketsystem.

Ja. Die meisten Kunden starten bei null. In der Analysephase klären wir gemeinsam, wo ein Agent den grössten Hebel bringt.

Unsere Systeme laufen in Ihrer eigenen Umgebung. Ihre Daten bleiben bei Ihnen und werden nie mit anderen Kunden geteilt.

Das hängt von Grösse und Integrationsaufwand ab. Wir klären es im Erstgespräch.

Abhängig von Ihren Systemen und der Integrationstiefe. Nach der Analyse erhalten Sie eine konkrete Zeitschätzung, bevor etwas beauftragt wird.

Wir. Pflege, Updates und Weiterentwicklung übernehmen wir, mit einem festen Ansprechpartner statt einem Support-Postfach.

Die Konditionen legen wir im Erstgespräch gemeinsam fest, abgestimmt auf Ihre Situation. Details dazu besprechen wir persönlich, nicht pauschal auf der Website.